Regulamin konta

w sklepie Tekavi

§ 1 Definicje

Konsument
konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto
uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Usługobiorca może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Usługobiorca
każdy podmiot zakładający Konto lub zainteresowany założeniem Konta.
Usługobiorca uprzywilejowany
Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin
niniejszy regulamin Konta.
Sklep
sklep internetowy Tekavi prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://tekavi.pl
Usługodawca
Techpat Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Trzebunia 513, 32-438 Trzebunia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6812064553.

§ 2 Kontakt z Usługodawcą

Adres pocztowy
Trzebunia 513, 32-438 Trzebunia
Adres e-mail
info@tekavi.pl
Telefon
796 284 184

§ 3 Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

  • aktywne konto e-mail
  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies

§ 4 Konto

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy.
  2. Konto daje Usługobiorcy dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień, sprawdzenie statusu zamówienia oraz samodzielna edycja danych.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
  5. Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu rezygnacji z Konta należy wysłać rezygnację na adres info@tekavi.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta.

§ 5 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres info@tekavi.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  • Mediacja prowadzona przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej.
  • Stały polubowny sąd konsumencki przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
  • Bezpłatna pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
  • Internetowa platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 6 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
  2. Celem przetwarzania danych jest prowadzenie Konta. Podstawą jest umowa o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do prowadzenia Konta.
  4. Dane przetwarzane są do momentu usunięcia Konta lub upływu okresu dochodzenia roszczeń — w zależności od tego, co nastąpi najpóźniej.
  5. Usługobiorcy przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.
  6. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Usługodawcą.
  7. W przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7 Zastrzeżenia

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: konieczność dostosowania do przepisów prawa, poprawa bezpieczeństwa usługi lub zmiana funkcjonalności Konta.
  4. Usługobiorca zostanie poinformowany o planowanej zmianie co najmniej na 7 dni przed jej wejściem w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  5. Brak sprzeciwu do chwili wejścia zmiany w życie oznacza jej akceptację.
  6. Niewyrażenie akceptacji należy zgłosić na adres info@tekavi.pl, co skutkuje rozwiązaniem umowy z chwilą wejścia zmiany w życie.
  7. W przypadku sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.